Clickworker - einen Job von Vielen erledigen lassen

Aus Anlass der Finanzierungsmeldung von 4,25 Mio. € für Clickworker von März 2011, stellen wir heute den etwas anderen Crowdsourcing-Ansatz von Clickworker vor.

Bei Clickworker ist die Crowdsourcing-Idee eine sehr spezielle Art des Outsourcing: wenn jeder einen Handschlag (einen Klick) macht, dann ist die Arbeit insgesamt gar nicht schwer. Dazu wird ein Projekt von Clickworker in sogenannte ‚Mikrojobs’ zerlegt. Diese Mikrojobs werden dann an ‚Clickworker’ (registriert und qualifiziert bei Clickworker) vergeben. Die Clickworker qualifizieren sich durch Trainings für bestimmte Aufgaben. Die Mikrojobs werden dann von entsprechend qualifizierten Clickworkern bearbeitet, diese erarbeiten Mikroergebnisse. Je nach gewählter Qualitätssicherung durchlaufen die Mikroergebnisse eine festgelegte Qualitätskontrolle. Anschließend werden die Mikroergebnisse wieder zu einem Gesamtergebnis zusammengefügt und das Ergebnis wird an den Auftraggeber übermittelt.

Natürlich ist die Einsatzmöglichkeit von Clickworker auf Projekte beschränkt, die sich einfach in kleinere Teilprojekte (Mikrojobs) zerlegen lassen. Nicht jedes Projekt, dass für das man die Crowd einsetzen möchte, ist dazu geeignet. Zu den Einsatzmöglichkeiten schreibt www.clickworker.com selbst:

„Auch wenn die Rechenleistung moderner Systeme in beeindruckendem Maße steigt, es gibt noch immer viele Dinge, die Menschen wesentlich effektiver erledigen. Sobald Sie große Mengen unstrukturierter Daten wie Texte, Bilder oder Videos brauchen oder nutzen, können wir Ihnen helfen. clickworker.com erledigt Arbeiten, die der Computer nicht übernehmen kann, für die die Programmierung zu teuer ist oder das vorhandene Personal für eine schnelle Umsetzung nicht ausreicht. Hierzu zählen z.B. die Bereiche:
• Texterstellung – von der Erstellung oder Überarbeitung einfacher Texte, Unique-Content, bis zur Suchmaschinenoptimierung
• Übersetzung und Verschlagwortung
• Bilderfassung und Kategorisierung
• Produktbewertung und Meinungsumfragen
• Web-Recherche“

(auf http://www.clickworker.com/das-clickworker-prinzip/, März 2011)

Die Vorteile liegen auf der Hand: Sie lassen Ihre Aufgaben von qualifizierten Personen bearbeiten. Jeder Teilschritt kann eine andere Qualifikation erfordern, dann wird der Clickworker dafür entsprechend ausgewählt. Der Einsatz der Clickworker ist flexibel, da Sie nur dann bezahlen, wenn Sie auch Arbeit vergeben. Sie erhalten qualitativ hochwertige Ergebnisse und zahlen nur, wenn das Ergebnis Ihre Anforderungen erfüllt.

Nachteile: Sie müssen Ihre Anforderungen im Vorfeld sauber definieren, nicht alle Projekte sind für eine Zerlegung in Mikrojobs geeignet und Sie können nur sehr schwer im Laufe des Clickworking-Prozesses auf Zwischenergebnisse und Erfahrungen reagieren und das Projekt umformulieren.

Weitergehende Informationen:
Clickworker ist 2006 als www.humangrid.de gestartet und ist seit 2010 unter www.clickworker.com am Start.

Die Finanzierungsmeldung von Clickworker finden Sie hier: http://www.clickworker.com/2011/03/23/clickworker-com-erh%C3%A4lt-425-mi...